מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו מתייחסת לאופן בו "AI Master" בניהולו של עמיחי שקל (להלן: "האתר") אוסף, משתמש, שומר ומגן על המידע האישי שלך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו (לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025).
איסוף מידע
אנו אוספים מידע הכרחי בלבד לצורך מתן השירות:
- כתובת דוא"ל - לצורך התחברות, אספקת השירות ודיוור
- שם מלא (אם הוזן) - לצורך פנייה אישית
- מספר טלפון (אם הוזן) - לצורך צירוף לקבוצות וואטסאפ ועדכונים דחופים
- פרטי תשלום (כרטיס אשראי) - נשמרים אצל ספק הסליקה החיצוני (Cardcom) בלבד, אינם נשמרים בשרתי האתר
- נתוני שימוש (Cookies, כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו) - לצורך אנליטיקה ושיפור החוויה
מטרת השימוש במידע
- תפעול שוטף של המועדון ואספקת השירותים
- חיוב חודשי ושליחת חשבוניות
- תקשורת לגבי המנוי, עדכונים ותכנים חדשים
- דיוור שיווקי - רק בהסכמה מפורשת (opt-in)
- שיפור האתר וחוויית המשתמש
- עמידה בדרישות חוקיות וניהול חשבונאי
צדדים שלישיים (מעבדי מידע)
לצורך תפעול השירות אנו משתמשים בשירותים החיצוניים הבאים, שלכל אחד מהם מדיניות פרטיות עצמאית:
- Cardcom - סליקת אשראי וניהול עסקאות מתמשכות (ישראל, מאובטח בתקן PCI-DSS)
- Supabase - שמירת נתוני לקוחות ומנויים
- Skool - פלטפורמת הקהילה והתכנים
- Resend / רב-מסר - שליחת מיילים טרנזקציוניים ודיוור
- Vercel - אחסון ושירות האתר
- WhatsApp (Meta) - תקשורת בקבוצות הקהילה
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע: הצפנת תקשורת (HTTPS/TLS), אחסון מאובטח בשרתים מוגנים, הגבלת גישה למידע לעובדים המורשים בלבד, וגיבויים סדירים. עם זאת, אין מערכת המבטיחה הגנה מוחלטת, ואנו לא נושאים באחריות לפעולות בלתי חוקיות של צדדים שלישיים.
תקופת שמירת המידע
המידע נשמר כל עוד אתה לקוח פעיל, ובהתאם לדרישות החוק לאחר סיום ההתקשרות (בעיקר לצרכי הנהלת חשבונות ודיני מסים - עד 7 שנים). מידע שיווקי יוסר תוך 30 ימים מבקשת הסרה.
זכויות המשתמש (לפי תיקון 13)
- זכות לעיין במידע האישי שלך
- זכות לתקן או לעדכן את המידע
- זכות לבקש מחיקה של המידע (בכפוף לחובות שמירה חוקיות)
- זכות להתנגד לעיבוד או לדיוור
- זכות לקבל את המידע בפורמט נייד (Data Portability)
למימוש זכויותיך, פנה לדוא"ל: service@ai-masterclub.com. נשיב לפנייתך תוך 30 יום.
Cookies
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול בסיסי, ניתוח שימוש ושיפור החוויה. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציונליות.
דיוור שיווקי
דיוור שיווקי יישלח רק לאחר אישור מפורש שלך (חוק הספאם - סעיף 30א לחוק התקשורת). ניתן להסיר את עצמך מהדיוור בכל עת באמצעות לחיצה על "הסר" בכל מייל, או באמצעות פנייה לדוא"ל הבית.
פנייה לממונה הפרטיות
לכל שאלה, בקשה או תלונה הקשורה לפרטיות, ניתן לפנות לעמיחי שקל בדוא"ל service@ai-masterclub.com. בנוסף, ניתן להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
עודכן לאחרונה: מאי 2026